Abordagem

Design

• O design de soluções é a arte e a ciência de analisar sua cadeia de suprimentos e buscar formas de melhorá-la. Estudamos todos os aspectos de suas operações logísticas, e utilizamos ferramentas que revelam problemas e oportunidades.

Implementação

• Trabalhamos para determinar uma solução de rede ideal para seu negócio, aperfeiçoando custos de operação, transportes e inventário. Começamos com a demanda final e pensamos em todas as etapas desde a fabricação até a distribuição, para identificar as localidades e opções de transportes mais lógicas.

Operar e aperfeiçoar

• Ninguém criou mais instalações e serviços de distribuição do que a DHL. Compreendemos que instalações e serviços de distribuição de sucesso vão além do espaço e significam bem mais que somente transportes. Isto está relacionado a como as pessoas, processos, tecnologia, instalações, veículos e sistemas se unem para criar um serviço de melhor qualidade. De serviços convencionais aos totalmente automatizados, de serviços rápidos especializados até uso compartilhado e transporte terceirizado, nossas análises geram soluções que simplesmente funcionam.

• Não planejar é planejar o fracasso. É o que diz a sabedoria popular, e também é um fato. É por isso que a DHL tornou a gestão de projetos uma disciplina essencial e um diferenciador-chave. Criamos do zero uma abordagem de gestão que simplesmente funciona.

• Sabemos que um prazo não cumprido poderá prejudicar todo o resultado. É por isso que fazemos mais que transmitir responsabilidades. Definimos papéis, riscos, objetivos, alcance, objetivos e caminhos críticos detalhadamente, monitoramos projetos de perto, de modo a podermos antecipar e responder aos riscos e oportunidades antes que estes ocorram, o que é essencial para manter um projeto em andamento.

• Oferecemos estruturas e mecanismos que criam um desempenho previsível e compatível;
• As ferramentas e materiais de treinamentos oferecem uma direção clara para seus sócios;
• Nós defendemos e exigimos qualidade para nossos clientes e negócios
• Com o programa de qualidade, você irá atender ou exceder as expectativas dos clientes e objetivos de desempenho, e também corresponder às exigências legais requeridas.
• Possuímos certificados de padrões como ISO 9001:2000, TS 16949, ISO 14001, ISO 13485 e outros. A robustez e a flexibilidade do sistema de gestão de qualidade oferecem a estrutura para cumprir com a maioria das leis e padrões exigidos.

• No momento em que sua cadeia de suprimentos é concluída, seu negócio irá mudar e nosso foco como parceiro também deverá mudar . Nossa abrangência pró-ativa para um aperfeiçoamento progressivo e crescente é o diferencial da DHL.
• Para manter seus serviços de cadeia de suprimentos sempre à frente, a DHL se baseia em uma metodologia de Aperfeiçoamento de processo (DMAIC – Definir, Medir, Analisar, Implantar e Controlar), que tem base nas abordagens lean de fabricação e seis sigma. Desde iniciativas de reconstrução a oficinas de aperfeiçoamento contínuo, trabalhamos junto a você para identificar oportunidades específicas, como elevar a satisfação do cliente ou reduzir riscos no processo.